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Domande frequenti - Supporto

Annota il MAC della nuova VM

grep net0 /etc/pve/qemu-server/101.conf
```

Vedrai qualcosa tipo:
```
net0: e1000=BC:24:11:XX:XX:XX,bridge=vmbr1,firewall=1

Assegna IP fisso via dnsmasq

nano /etc/dnsmasq.conf
```

Aggiungi in fondo:
```
dhcp-host=BC:24:11:XX:XX:XX,10.10.10.46

Riavvia dnsmasq

systemctl restart dnsmasq

Aggiungi port forwarding RDP

nano /etc/network/interfaces
```

Aggiungi nel blocco vmbr1:
```
post-up iptables -t nat -A PREROUTING -i vmbr0 -p tcp --dport 33846 -j DNAT --to 10.10.10.46:3389

Applica

ifreload -a

Avvia la VM

qm start 101
Tipo: How-to
Categoria: Microsoft Word / Base
Destinatari: Utenti alle prime armi
Tag: Word, Salvataggio, Documento, Nuovo file, Office, Sicurezza dati

Creare un documento in Word è semplice, ma salvare correttamente è fondamentale per non perdere il lavoro. Questa guida spiega i passaggi base per creare, modificare e salvare in sicurezza.

Indice

Creare un nuovo documento

  1. Apri Word dal menu Start o dal Desktop.
  2. Clicca su Documento vuoto (o scegli un modello se ti serve).
  3. Si aprirà una pagina bianca con il cursore lampeggiante: puoi iniziare a scrivere.

Scrivere e formattare il testo

  • Scrivi normalmente: premi Invio per andare a capo.
  • Per selezionare del testo: clicca e trascina con il mouse, oppure usa Ctrl+A per selezionare tutto.
  • Per formattare: usa i pulsanti in alto (Home) per Grassetto, Corsivo, cambiare dimensione o colore.
  • Per annullare un errore: premi Ctrl+Z.

Salvare il documento (primo salvataggio e dopo)

Primo salvataggio:

  1. Clicca su File → Salva con nome (o premi Ctrl+Shift+S).
  2. Scegli la cartella di destinazione (es. Documenti).
  3. Scrivi un nome chiaro per il file (es. “Relazione_Gennaio_2026”).
  4. Assicurati che il formato sia Documento di Word (*.docx).
  5. Clicca su Salva.

Salvataggi successivi:

  • Dopo il primo salvataggio, premi semplicemente Ctrl+S per aggiornare il file con le ultime modifiche.
  • Salva spesso (ogni 10-15 minuti) per evitare perdite in caso di blackout o crash.

Scegliere nomi chiari e cartelle organizzate

✅ Nome buono ❌ Nome da evitare
Preventivo_ClienteX_2026-02.docx Documento1.docx
Verbale_Riunione_Marketing.docx Copia di Copia di file.docx
Nota_Spese_Marzo.docx asdfgh.docx

Consiglio: Crea cartelle per argomento (es. “Lavoro”, “Personale”, “Fatture”) per trovare i file più velocemente.

Problemi comuni e soluzioni

Problema Cosa fare
Word si chiude all’improvviso Riapri Word: spesso propone di recuperare il documento non salvato (pannello a sinistra).
Non trovo il file salvato Controlla la cartella “Documenti” o usa la ricerca di Windows con il nome del file.
Voglio salvare in un’altra cartella Usa “Salva con nome” (Ctrl+Shift+S) per scegliere una nuova posizione.
Il file è in sola lettura Verifica che non sia aperto da un altro utente o protetto; usa “Salva con nome” per crearne una copia modificabile.

Fonte: Procedure operative di supporto Windows/Office/Browser (uso comune in ambito aziendale), revisione Febbraio 2026
Nota: In ambienti aziendali con OneDrive/SharePoint, il salvataggio automatico può essere attivo: verifica con il supporto IT le policy di archiviazione.
Data di revisione suggerita: tra 12 mesi

Tipo: How-to
Categoria: Microsoft Word / Formattazione
Destinatari: Utenti alle prime armi
Tag: Word, Formattazione, Testo, Grassetto, Corsivo, Colori, Office

Formattare il testo rende i documenti più chiari e professionali. Questa guida spiega come usare grassetto, corsivo, dimensioni e colori in Word, con scorciatoie da tastiera per lavorare più velocemente.

Indice

Primo passo: selezionare il testo

Prima di formattare, devi dire a Word quale testo modificare:

  • Con il mouse: Clicca all’inizio del testo, tieni premuto e trascina fino alla fine.
  • Con la tastiera: Usa le frecce per spostarti, poi tieni premuto Shift + frecce per selezionare.
  • Tutto il documento: Premi Ctrl+A.
  • Annullare selezione: Clicca in un punto vuoto del documento.

Grassetto e Corsivo

Questi stili aiutano a evidenziare parole importanti.

Stile A cosa serve Scorciatoia
Grassetto Evidenziare titoli, parole chiave, numeri importanti Ctrl+G (o Ctrl+B in alcune versioni)
Corsivo Parole straniere, citazioni, enfasi leggera Ctrl+I
Sottolineato Link, riferimenti, punti da ricordare Ctrl+S

Come applicarli: Seleziona il testo → clicca sul pulsante nella barra Home (B, I, U) → oppure usa la scorciatoia da tastiera.

Cambiare dimensione e tipo di carattere

  1. Seleziona il testo da modificare.
  2. Nella scheda Home, trova il menu a discesa con il nome del carattere (es. Calibri, Arial).
  3. Scegli un font leggibile: Arial, Calibri, Times New Roman sono ottimi per documenti professionali.
  4. Accanto, trova il numero della dimensione: 11 o 12 sono ideali per il corpo del testo; 14-16 per i titoli.
  5. Clicca sulle frecce ▲▼ per aumentare o diminuire, oppure scrivi il numero e premi Invio.

Usare colori e evidenziazioni

Colore del testo:

  1. Seleziona il testo.
  2. Clicca sull’icona A con barra colorata nella barra Home.
  3. Scegli un colore: usa il nero per il testo principale, colori scuri (blu, verde) per sottotitoli.

Evidenziatore (come un pennarello):

  1. Seleziona il testo.
  2. Clicca sull’icona del pennarello (accanto al colore del testo).
  3. Scegli giallo o verde chiaro per evidenziare senza appesantire la lettura.

Consiglio: Non esagerare con i colori: troppi rendono il documento confuso. Usa al massimo 2-3 colori oltre al nero.

Problemi comuni e soluzioni

Problema Cosa fare
La formattazione non si applica Verifica di aver selezionato il testo; se il documento è protetto, chiedi i permessi di modifica.
Voglio rimuovere la formattazione Seleziona il testo e premi Ctrl+Spazio (rimuove formattazione carattere) o clicca sull’icona “Cancella formattazione” (A con gomma).
Il colore non si vede in stampa Alcune stampanti in bianco/nero non riproducono i colori: usa grassetto o sottolineatura per evidenziare.
Ho formattato per errore tutto il documento Premi Ctrl+Z per annullare, poi seleziona solo la parte da modificare.

Fonte: Procedure operative di supporto Windows/Office/Browser (uso comune in ambito aziendale), revisione Febbraio 2026
Nota: Le scorciatoie da tastiera possono variare leggermente tra versioni di Word e impostazioni lingua; verifica nella tua installazione.
Data di revisione suggerita: tra 12 mesi

Tipo: How-to
Categoria: Stampa / Immagini
Destinatari: Tutti gli utenti
Tag: Foto, Stampa, Qualità, Carta fotografica, Colore, Windows

Stampare una foto richiede impostazioni diverse rispetto ai documenti di testo. Ecco come ottenere risultati nitidi e colori fedeli, scegliendo carta e qualità adatte.

Indice

Preparare la foto per la stampa

  1. Apri la foto con l’app Foto di Windows o con un editor semplice.
  2. Se necessario, ritaglia la foto nel rapporto corretto (es. 10×15 cm = 3:2).
  3. Controlla che la risoluzione sia adeguata: almeno 300 DPI per stampe di qualità.
  4. Salva una copia della foto modificata, senza sovrascrivere l’originale.

Scegliere la carta giusta

Tipo di carta Quando usarla
Carta fotografica lucida Foto a colori vivaci, ritratti, immagini da incorniciare
Carta opaca/matte Foto in bianco/nero, documenti con immagini, meno riflessi
Carta normale Bozze, anteprime, foto non definitive (risparmio)

Importante: Inserisci la carta fotografica nel cassetto dedicato o nell’alimentatore manuale, con il lato stampabile rivolto verso il basso (controlla l’icona sul cassetto).

Impostazioni di stampa per foto

  1. Apri la foto e premi Ctrl+P per aprire la finestra di stampa.
  2. Seleziona la stampante e clicca su Preferenze o Proprietà.
  3. Imposta:
    • Tipo carta: “Carta fotografica” o “Glossy”
    • Qualità: “Alta” o “Foto”
    • Colore: “Colore” (non scala di grigi, a meno che la foto non sia B/N)
    • Dimensioni: Seleziona il formato esatto (es. 10×15 cm, A4)
  4. Disattiva opzioni come “Risparmio inchiostro” o “Bozza”.
  5. Clicca OK per confermare.

Procedura di stampa passo passo

  1. Nell’anteprima di stampa, verifica che la foto sia centrata e non tagliata.
  2. Se stampi più copie, attiva “Copia” ma evita di stampare troppe foto in sequenza (lascia raffreddare la stampante).
  3. Clicca su Stampa e attendi il completamento senza aprire lo sportello.
  4. Lascia asciugare la foto per 1-2 minuti prima di maneggiarla (l’inchiostro fotografico impiega tempo ad asciugare).

Problemi comuni e soluzioni

Problema Cosa fare
I colori sono sbiaditi o diversi dallo schermo Calibra il monitor o usa il profilo colore della carta (se disponibile nel driver).
La foto esce con righe o bande Esegui la pulizia delle testine dal software di manutenzione della stampante.
La carta fotografica si inceppa Usa l’alimentatore manuale; inserisci un foglio alla volta; non forzare.
L’inchiostro sbava al tocco Attendi più tempo per l’asciugatura; usa carta di marca compatibile con la tua stampante.

Fonte: Procedure operative di supporto Windows/Office/Browser (uso comune in ambito aziendale), revisione Febbraio 2026
Nota: Per stampe fotografiche professionali o in grandi quantità, valuta servizi di stampa online o centri specializzati.
Data di revisione suggerita: tra 12 mesi

Ecco come configurare l’account nell’immagine che segue:

In Realme: server.nome.it:5060

e poi altre configuazioni

 

 

 

 

 

 

 

⚠️ Prima cosa (chiara e diretta)

Quel banner esiste perché:

👉 stai usando Proxmox VE senza subscription

✔ rimuoverlo è comune
❌ ma viene ripristinato ad ogni update

🔧 Metodo funzionante (manuale)

1️⃣ Apri il file

nano /usr/share/javascript/proxmox-widget-toolkit/proxmoxlib.js

2️⃣ Cerca questa riga

if (data.status !== ‘Active’) {

3️⃣ Modifica così

if (false) {

4️⃣ Salva e riavvia il servizio

systemctl restart pveproxy

✅ Risultato

👉 Banner sparito immediatamente

🚨 Problema reale

Al prossimo:

apt upgrade

👉 il file viene sovrascritto
👉 il banner torna

🔥 Soluzione intelligente (automatica)

Se non vuoi rifarlo ogni volta:

Crea uno script

nano /root/remove-proxmox-banner.sh

Contenuto completo:

#!/bin/bash

FILE=“/usr/share/javascript/proxmox-widget-toolkit/proxmoxlib.js”

if grep -q “data.status !== ‘Active'” “$FILE“; then
sed -i “s/data.status !== ‘Active’/false/g” “$FILE“
systemctl restart pveproxy
echo “Banner removed”
else
echo “Already patched”
fi

Rendi eseguibile

chmod +x /root/remove-proxmox-banner.sh

Esegui

/root/remove-proxmox-banner.sh

🧠 Versione pro (consigliata)

Aggancialo agli update:

crontab -e

Aggiungi:

@reboot /root/remove-proxmox-banner.sh

oppure dopo update manuale.

immagine

Questo errore (0xc000012f) indica solitamente un file di sistema corrotto o mancante, nello specifico legato a Sicurezza di Windows (il componente SecurityHealthSSO.dll). È un problema piuttosto comune in Windows 11 dopo alcuni aggiornamenti.

Ecco i passaggi ordinati dal più semplice al più efficace per risolvere il problema:

1. Ripristino tramite PowerShell (Soluzione più efficace)

Poiché l’errore riguarda l’app Sicurezza di Windows, possiamo forzarne la reinstallazione tramite terminale.

  1. Fai clic destro sul tasto Start e seleziona Terminale (Admin) o PowerShell (Amministratore).

  2. Copia e incolla il seguente comando e premi Invio:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  3. Attendi il completamento del processo (potresti vedere diverse scritte rosse, ignorale) e riavvia il PC.

2. Ripristino manuale del Security Health Setup

Se il primo metodo non funziona, è probabile che i file dell’installer di sicurezza siano danneggiati.

  1. Vai nella cartella: C:\Windows\System32\SecurityHealth

  2. Se vedi una cartella con un nome numerico (es. 1.0.2402.27001-0), aprila.

  3. Cerca il file chiamato Microsoft.SecHealthUI_8wekyb3d8bbwe.appx (o simile).

  4. Facci doppio clic sopra per reinstallare l’interfaccia di sicurezza.

3. Scansione e riparazione dei file di sistema (SFC e DISM)

Questi comandi cercano e sostituiscono automaticamente i file di Windows danneggiati.

  1. Apri di nuovo il Terminale (Admin).

  2. Digita i seguenti comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ognuno:

    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (Attendi che finisca)

    • sfc /scannow

  3. Al termine, riavvia il computer.

4. Installazione manuale del pacchetto “SecurityHealthService”

Se l’errore persiste, Microsoft mette a disposizione un piccolo file per resettare il servizio:

  1. Cerca su un motore di ricerca “Microsoft Security Health Setup download”.

  2. Scarica il pacchetto ufficiale dal sito Microsoft (spesso indicato come correzione per la “schermata nera” della sicurezza).

  3. Eseguilo come amministratore.

Tabella Riassuntiva Codice Errore

Codice Significato Causa probabile
0xc000012f “Bad Image” (Immagine non valida) DLL corrotta o versione non compatibile.

Consiglio extra: Se l’errore è apparso subito dopo un aggiornamento di Windows, controlla in Impostazioni > Windows Update > Cronologia degli aggiornamenti se ci sono stati fallimenti recenti.

Se non funziona prova ad installare i file a seguire
Catalog1
Catalog2

Vai su OPNsense → Services → DHCPv4 → Leases.

Trova la stampante nell’elenco dei dispositivi connessi, annota il suo MAC address, poi vai su:

Services → DHCPv4 → LAN → scorri in basso fino alla sezione Static Mappings → clicca Add:

  • MAC address: xx:xx:xx:xx:xx:xx (quello della stampante)
  • IP address: 192.168.50.127
  • Hostname: stampante (opzionale)
  • Description: Stampante ufficio (opzionale)

Salva e applica. Da quel momento la stampante riceverà sempre 192.168.50.127.

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